contacto@naturcera.com | Portes grátis para Espanha em encomendas superiores a 100€ | Aviso importante: Não serão processadas encomendas na quinta-feira 26/02 nem na sexta-feira 27/02.

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Política de Cookies

Na PRODUCTES QUIMICS NATURALS SL (doravante, PROQUINAT) utilizamos cookies com o objetivo de prestar um melhor serviço e proporcionar-lhe uma melhor experiência na sua navegação. Queremos informá-lo de forma clara, transparente e concisa sobre os cookies que utilizamos, detalhando a seguir o que são os cookies, para que servem, que tipos de cookies utilizamos, quais as suas finalidades e como os pode configurar ou desativar se assim o desejar.

O QUE SÃO OS COOKIES?

Um cookie é um pequeno ficheiro que é descarregado para o seu computador, dispositivo móvel (smartphones, tablets, etc.) ou qualquer outro dispositivo com informação sobre a navegação, ao aceder a determinadas páginas web ou aplicações móveis. Os cookies permitem a uma página web, entre outras coisas, armazenar e recuperar informação sobre os hábitos de navegação de um utilizador ou do seu equipamento e, dependendo da informação que contenham e da forma como utilize o seu equipamento, podem ser utilizados para reconhecer o utilizador.

O conjunto de cookies de todos os nossos utilizadores ajuda-nos a melhorar a qualidade do nosso website, permitindo-nos controlar que páginas são úteis, quais não são e quais são suscetíveis de melhoria. Os cookies são essenciais para o funcionamento da internet, proporcionando inúmeras vantagens na prestação de serviços interativos, facilitando a sua navegação e usabilidade do nosso website. Em nenhum caso os cookies poderão danificar o seu equipamento ou dispositivo móvel.

Os cookies não o identificam pessoalmente e não representam qualquer risco para o seu computador ou dispositivo móvel. Não são vírus nem software espião. São simplesmente ferramentas utilizadas pelos websites que visita para melhorar a sua navegação, para que os seus dados viajem em segurança pela rede, para nos ajudar a compreender que informação do nosso website é mais útil para os nossos utilizadores ou para saber que ofertas podem ser do interesse de cada utilizador. E tudo isto de forma totalmente anónima: nunca saberemos o seu nome, morada ou telefone, a menos que nos os forneça. É você quem decide se permite ou não a instalação dos nossos cookies.

Além disso, deve ter em conta que, se decidir não permitir o uso de cookies, algumas características do website podem não funcionar corretamente e, além disso, não poderemos adaptar a informação que lhe oferecemos aos seus interesses. Em nenhum caso a não aceitação dos cookies pode significar que não possa aceder e utilizar as funções básicas da nossa página web.

Também queremos informá-lo que, em aplicação da normativa europeia e espanhola em matéria de privacidade e cookies, existem cookies que requerem consentimento do utilizador (p. ex.: cookies de análise ou medição e cookies de publicidade comportamental), e outros que se encontram isentos de consentimento (p. ex.: cookies técnicos ou aqueles necessários para a prestação de serviços expressamente solicitados pelo utilizador).

QUEM É O RESPONSÁVEL?

Os cookies utilizados em HTTPS://NATURCERA.COM/ são tratados pela PROQUINAT com as finalidades e tempos de conservação expostos na secção “Relação de cookies utilizadas”.

QUE TIPOS DE COOKIES USAMOS?

De acordo com a entidade que as gere, os cookies podem ser:

  • Cookies próprios: São aqueles que são enviados para o seu equipamento a partir dos nossos próprios equipamentos ou domínios e a partir dos quais prestamos o serviço que nos solicita.

  • Cookies de terceiros: São aqueles que são enviados para o seu equipamento a partir de um equipamento ou domínio que não é gerido por nós, mas por outra entidade colaboradora (terceiro).

De acordo com o período de tempo em que permanecem ativas:

  • Cookies de sessão: São cookies temporários que permanecem no ficheiro de cookies do seu navegador até que abandone a página web, pelo que nenhum fica registado no disco rígido do seu computador ou na memória do dispositivo móvel. A informação obtida por meio destes cookies serve para analisar padrões de tráfego na web. A longo prazo, isto permite-nos proporcionar uma melhor experiência para melhorar o conteúdo e facilitar a sua utilização.

  • Cookies persistentes: São os cookies armazenados no disco rígido do seu computador ou na memória do seu dispositivo móvel, e cujas informações podemos aceder durante um tempo definido de acordo com o tipo de cookie. Os cookies persistentes deixarão de funcionar uma vez atingida a sua data de validade, ou, se antes disso, retirar o consentimento.

De acordo com a sua finalidade:

  • Cookies técnicos: São aqueles necessários para a navegação e o bom funcionamento da nossa página web. Permitem, por exemplo, controlar o tráfego e a comunicação de dados, aceder a partes de acesso restrito, utilizar elementos de segurança, armazenar conteúdos para poder difundir vídeos ou partilhar conteúdos através de redes sociais.

  • Cookies de preferências ou personalização: São aqueles que lhe permitem aceder ao serviço com características predefinidas em função de uma série de critérios, como, por exemplo, o idioma, o tipo de navegador através do qual se acede ao serviço, a configuração regional de onde se acede ao serviço, etc.

  • Cookies de análise ou medição: São aqueles que, tratados por nós ou por terceiros, nos permitem quantificar o número de utilizadores que visitam o nosso website e assim realizar a medição e análise estatística da utilização que os utilizadores fazem do serviço oferecido. Também podem servir para quantificar os impactos dos anúncios apresentados.

  • Cookies de publicidade comportamental: São todos aqueles cookies que armazenam informação do comportamento dos utilizadores obtida através da observação contínua dos seus hábitos de navegação, o que permite desenvolver um perfil específico para mostrar publicidade em função deste. Este tipo de cookies são os que nos permitem mostrar-lhe publicidade relacionada com o seu perfil de navegação.

RELAÇÃO DE COOKIES UTILIZADAS A seguir, detalhamos os cookies utilizados no nosso website (HTTPS://NATURCERA.COM/) e a finalidade destes:

Nome do cookiePrópria ou de terceirosFinalidadeDuraçãoIsenta / Não isenta da obrigação de informação e consentimento
SSIDPrópriaAnálise1 anoNão isenta
SAPISIDPrópriaAnálise1 anoNão isenta
HSIDPrópriaAnálise1 anoNão isenta
__Secure-3PSIDPrópriaPublicidade1 anoNão isenta
APISIDPrópriaPersonalização1 anoNão isenta
__Secure-1PSIDPrópriaAnálise1 anoNão isenta
SIDPrópriaAnálise1 anoNão isenta
__Secure-3PAPISIDPrópriaPublicidade1 anoNão isenta
__Secure-1PAPISIDPrópriaAnálise1 anoNão isenta
OTZPrópriaPublicidade2 semanasNão isenta
CONSENTPrópriaTécnica1 ano e meioNão isenta
NIDPrópriaPublicidade6 mesesNão isenta
1P_JARPrópriaAnálise1 mêsNão isenta
AECPrópriaAnálise1 mêsNão isenta
OGPCPrópriaAnálise1 mêsNão isenta
AECPrópriaAnálise1 mêsNão isenta
NIDPrópriaPublicidade6 mesesNão isenta
1P_JARPrópriaAnálise1 mêsNão isenta
hubspotutkPrópria6 mesesNão isenta
IDEPrópriaPublicidade8 mesesNão isenta
_gidPrópriaSessão1 semanaNão isenta
CONSENTPrópriaTécnica1 ano e meioNão isenta
__hsscPrópriaTécnica1 diaIsenta
_gat_gtag_UA_38580709_1PrópriaAnálise1 diaNão isenta
DSIDPrópriaAnálise1 semanaNão isenta
_gaPrópriaAnálise2 anosNão isenta
__hstcPrópriaTécnica1 ano e meioIsenta
cdp-cookies-plugin-wpPrópriaTécnica1 anoIsenta
_ga_T3WN48QW73PrópriaAnálise1 mêsNão isenta
__hssrcPrópriaTécnicaSessãoIsenta
_gcl_auPrópriaAnálise3 mesesNão isenta

RELAÇÃO DE COOKIES DE TERCEIROS A seguir, detalhamos a relação de terceiros prestadores de serviços de cookies na nossa página web (HTTPS://NATURCERA.COM/)

Nome do fornecedorMais informações sobre o uso de cookies por este terceiro (endereço web)
.hubspot.comhttps://legal.hubspot.com/cookie-policy
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COMO CONFIGURAR OS COOKIES NO NOSSO WEBSITE E REVOGAR O CONSENTIMENTO DADO?

Ao aceder ao nosso website, é-lhe apresentada uma janela na qual pode indicar se aceita, rejeita ou deseja configurar os cookies, exceto aqueles estritamente necessários, através do centro de preferências de privacidade ou painel de configuração, ao qual pode aceder diretamente a partir do banner ou mensagem pop-up principal do website. Também pode configurar os cookies e/ou revogar o consentimento dado a qualquer momento através do link disponível no website.

Se aceitar cookies de terceiros e posteriormente desejar eliminá-los do seu computador ou dispositivo móvel, pode utilizar as ferramentas de desativação de cookies dos diferentes navegadores ou através do sistema disponibilizado por estes terceiros para o efeito, através dos links indicados na secção “Como eliminar e bloquear/desativar os cookies?”.

COMO ELIMINAR E BLOQUEAR/DESATIVAR OS COOKIES?

Pode permitir, bloquear ou eliminar os cookies instalados no seu computador ou dispositivo móvel através da configuração das opções do seu navegador de Internet. Caso não permita a instalação de cookies no seu navegador, é possível que não consiga aceder a alguns dos serviços prestados, e que a sua experiência no nosso website possa ser menos satisfatória.

Nos links seguintes, tem à sua disposição toda a informação para configurar ou desativar os seus cookies de acordo com o navegador utilizado:

Se aceder ao nosso website através de um dispositivo móvel (smartphone, tablet, consola portátil, etc.), é possível que as opções de cookies se encontrem localizadas nas definições gerais do dispositivo. Consulte o manual do utilizador do dispositivo para obter mais informações a este respeito.

COMO DESATIVAR O GOOGLE ANALYTICS?

O nosso website utiliza cookies do Google Analytics, um serviço propriedade da Google Inc. O Google Analytics analisa a utilização que os utilizadores fazem de uma página web através do uso dos cookies da Google. A informação gerada pelos cookies da Google sobre a utilização desta página web pelos utilizadores é geralmente transferida e armazenada em servidores da Google localizados nos EUA.

Para evitar este tipo de cookies, existem ferramentas ou complementos de desativação para navegadores do Google Analytics. Pode encontrar mais informações e aceder a estas ferramentas através do seguinte link: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=es

OUTRAS INFORMAÇÕES:

Para toda a informação em matéria de privacidade e proteção de dados exigida pelo artigo 13 do Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD) que não se refira especificamente aos cookies, pode visitar a nossa Política de Privacidade.

Informamos que, em caso de não concordar com o tratamento de dados realizado pelos cookies do nosso website, pode apresentar uma reclamação junto da Agência Espanhola de Proteção de Dados (www.aepd.es).